کلیدواژه های تبلیغاتی تعریف شده در گوگل ادوردز دو دسته ی کلی دارند:

آن هایی که باعث نشان دادن آگهی می شوند و آن هایی که مانع نمایش آگهی می شوند.

آگهی دهنده های تازه کار معمولاً به این دسته دوم که به آن ها <<کلیدواژه های منفی>> (Negative Keywords) گفته می شود بی توجهند. اما برای موفقیت آگهی کلیدواژه های منفی بسیار مهمند. در برخی موارد حتا ممکن است تعداد کلیدواژه های منفی در یک گروه آگهی از تعداد کلیدواژه های مثبت بیش تر باشد. با انتخاب درست کلیدواژه های مثبت و منفی آگهی شمابا هزینه کم تردر جایگاه بالاتر با احتمال بازگشت سرمایه بیش تر قرار می گیرد و به علاوه برای جست جوهای نامرتبط به نمایش در نمی آید و CTR آن لطمه نمی بیند.

سطوح متفاوتی برای کنترل هدف گذاری آگهی برای کلیدواژه های مثبت و منفی وجود دارد که بسیاری از آگهی دهنده ها با آن آشنا نیستند. این سطوح هدف گذاری رامدل های انطباقمی نامند و کار آن ها این است که تعیین کنند جستار کاربر باید تا چه حد با کلیدواژه های گروه آگهی مطابقت داشته باشد تا آگهی در مزایده برای نمایش وارد شود. پیش فرض گوگل مدل انطباق وسیع است که به ادوردز بیش ترین انعطاف را برای نمایش آگهی های مرتبط با جستار می دهد. اما این قابلیت ممکن است باعث شود آگهی ها با عبارت های جست جوی نامرتبط مطابقت داده شوند که مطلوب آگهی دهنده نیست.

مدل های انطباق

برای مثال اگر آگهی دهنده ای کلیدواژه <<قاب های سفارشی>> را برای کسب و کار قاب گیری عکس های مشتریان انتخاب کرده باشد و کاربری عبارت <<قاب پنجره های سفارشی>> را جست جو کند، ممکن است آگهی تولیدکننده قاب های عکس را هم ببیند.

در حالت خوب قضیه، آگهی نشان داده می شود و مشتری می بیند آگهی به درخواست او بی بط است و روی آن کلیک نمی کند. هزینه ای هم به آگهی دهنده تحمیل نمی شود اما CTR و امتیاز کیفی او به تدریج کاهش می یابد.

در حالت بد، جست جو کننده به اشتباه روی آگهی کلیک می کند و در می یابد که این صفحه مربوط به قاب عکس است نه قاب پنجره، پس صفحه را ترک می کند. اما آگهی دهنده بدون این که نفعی ببرد هزینه یک کلیک را پرداخته است. برای پرهیز از چنین وضعیتی باید از مدل های انطباق کلیدواژه استفاده کرد. انواع مدل های انطباق را در مطالب بعدی بررسی می کنیم.